Що означає код 4
Помилка 4 у роботі-пилососі Roborock пов'язана з датчиками перепаду висоти. Офіційна підтримка рекомендує очистити cliff sensors і переконатися, що робот не стоїть на дуже темному або ворсистому килимі.
Темна поверхня інколи сприймається оптичними датчиками як небезпечний перепад, тому код не завжди означає апаратну несправність датчика.
Як проявляється помилка
- Робот повідомляє про помилку 4.
- Відповідний вузол або функція може працювати ненормально до усунення причини.
Можливі причини
- Проблема з датчиками перепаду висоти.
- Можливе механічне блокування, забруднення, неправильне встановлення або апаратна несправність відповідного вузла.
Що можна перевірити самостійно
- Вимкніть робот.
- Протріть датчики перепаду висоти на нижній частині корпусу сухою м'якою тканиною.
- Переставте робот із дуже темного або високоворсового килима на звичайну тверду підлогу.
- Запустіть його повторно.
- Якщо помилка 4 повторюється, зверніться до сервісу.
Нотатки для діагностики
Якщо очищення і зміна поверхні не допомагають, сервіс перевіряє датчики перепаду висоти, їхню оптику, проводку та плату керування.
Ремонт і сервіс
Ремонт за помилкою 4 виконують лише після перевірки доступних користувацьких причин. Якщо код не зникає, сервіс перевіряє відповідний механічний та електричний вузол.
Безпека
Перед очищенням щіток, коліс, датчиків або фільтра вимкніть робот. Не подавайте живлення напряму на двигуни, не розбирайте акумулятор і не ремонтуйте зарядні кола під напругою.
