Що означає код 10
Помилка 10 у роботі-пилососі Roborock пов'язана зі станом повітряного фільтра. Офіційна підтримка рекомендує очистити фільтр, повністю його висушити та встановити назад.
Робота з мокрим або сильно забрудненим фільтром погіршує повітряний потік. Якщо після правильного очищення і висушування код зберігається, потрібна подальша діагностика.
Як проявляється помилка
- Робот повідомляє про помилку 10.
- Відповідний вузол або функція може працювати ненормально до усунення причини.
Можливі причини
- Фільтр забруднений або вологий.
- Можливе механічне блокування, забруднення, неправильне встановлення або апаратна несправність відповідного вузла.
Що можна перевірити самостійно
- Вийміть фільтр.
- Очистіть його згідно з інструкцією моделі.
- Якщо фільтр промивався, дайте йому повністю висохнути.
- Встановіть сухий фільтр назад.
- Якщо помилка 10 повертається, зверніться до сервісу.
Нотатки для діагностики
При справному сухому фільтрі сервіс перевіряє повітряний тракт, вентилятор і пов'язані датчики або електроніку.
Ремонт і сервіс
Ремонт за помилкою 10 виконують лише після перевірки доступних користувацьких причин. Якщо код не зникає, сервіс перевіряє відповідний механічний та електричний вузол.
Безпека
Перед очищенням щіток, коліс, датчиків або фільтра вимкніть робот. Не подавайте живлення напряму на двигуни, не розбирайте акумулятор і не ремонтуйте зарядні кола під напругою.
