Що означає код 7

Помилка 7 у роботі-пилососі Roborock пов'язана з колесами. Офіційна підтримка радить натиснути на колеса та перевірити їх обертання вручну, щоб переконатися, що вони не заклинили.

Якщо колесо не відновлює вільний хід після видалення видимого сміття, потрібна сервісна перевірка приводу колеса.

Як проявляється помилка

  • Робот повідомляє про помилку 7.
  • Відповідний вузол або функція може працювати ненормально до усунення причини.

Можливі причини

  • Ведучі колеса заблоковані або обертаються ненормально.
  • Можливе механічне блокування, забруднення, неправильне встановлення або апаратна несправність відповідного вузла.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Перевірте обидва ведучі колеса на нитки, волосся та сторонні предмети.
  3. Обережно натисніть кожне колесо і перевірте, чи воно обертається без явного заклинювання.
  4. Виконайте один повторний запуск.
  5. Якщо помилка 7 залишається, зверніться до сервісу.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє механіку коліс, двигуни, енкодери, проводку та плату керування.

Ремонт і сервіс

Ремонт за помилкою 7 виконують лише після перевірки доступних користувацьких причин. Якщо код не зникає, сервіс перевіряє відповідний механічний та електричний вузол.

Безпека

Перед очищенням щіток, коліс, датчиків або фільтра вимкніть робот. Не подавайте живлення напряму на двигуни, не розбирайте акумулятор і не ремонтуйте зарядні кола під напругою.