Що означає код E3

Помилка E3 у роботі-пилососі Philips SmartPro Active з'являється, коли бампер застряг. Бампер використовується для виявлення контакту з перешкодами, тому його вільний хід потрібен для нормальної навігації.

Philips радить вимкнути робот і звільнити бампер. Сам код не є доказом несправності плати або датчика.

Як проявляється помилка

  • На дисплеї з'являється E3.
  • Робот може зупинитися після контакту з меблями або іншою перешкодою.
  • Бампер може залишатися натиснутим або рухатися туго.

Можливі причини

  • Бампер затиснутий перешкодою.
  • Сміття або пил заважають його вільному ходу.
  • Механічне пошкодження бампера.
  • Несправність датчика або механізму визначення положення бампера.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Приберіть перешкоду, біля якої він зупинився.
  3. Обережно перевірте, чи бампер вільно натискається і повертається назад.
  4. Видаліть доступне сухе сміття по краях бампера.
  5. Поставте робот на вільну ділянку підлоги та виконайте один запуск.
  6. Якщо E3 повертається, зверніться до сервісу.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє механіку бампера, пружні елементи, датчики контакту, проводку та сигнали на керуючій платі.

Ремонт і сервіс

Бампер очищають, вирівнюють або ремонтують. Електричні компоненти замінюють лише після діагностики.

Безпека

Не розбирайте бампер при ввімкненому роботі та не фіксуйте його в натиснутому або відпущеному положенні сторонніми предметами.