Що означає код E2

Помилка E2 у роботі-пилососі Philips SmartPro Active означає, що верхня кришка не встановлена або не закрита належним чином. Philips зазначає, що за такої умови робот не працює.

Код описує стан контролю кришки, а не доводить несправність конкретного датчика.

Як проявляється помилка

  • На дисплеї з'являється E2.
  • Робот не починає прибирання або зупиняється.
  • Верхня кришка може бути встановлена з перекосом або не зафіксована.

Можливі причини

  • Верхня кришка не встановлена.
  • Кришка закрита не до кінця.
  • Сміття заважає правильній посадці кришки.
  • Якщо кришка встановлена правильно, можлива несправність механізму контролю її положення.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Зніміть верхню кришку та перевірте, чи немає сміття в місцях її посадки.
  3. Встановіть кришку рівно й до штатної фіксації.
  4. Увімкніть робот і перевірте, чи зник E2.
  5. Якщо код повторюється при правильно встановленій кришці, зверніться до сервісу.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє механічну фіксацію верхньої кришки, елементи контролю її положення, контакти, проводку та вхід керуючої плати.

Ремонт і сервіс

Відновлюють правильну посадку кришки або ремонтують підтверджено несправний елемент контролю положення.

Безпека

Не блокуйте та не обходьте датчик кришки. Перед очищенням і перевстановленням кришки вимкніть робот.