Що означає код E31
Помилка E31 у роботі-пилососі Electrolux Pure i9 означає software update failed. Код з’являється саме у зв’язку з невдалим процесом оновлення.
Як проявляється помилка
- Оновлення firmware не завершується.
- Робот може залишитися на попередній software version.
- На дисплеї з’являється E:31.
Можливі причини
- Software update failed.
- Процес оновлення перервався або не завершився коректно.
Що можна перевірити самостійно
- Перевірте стабільність Wi-Fi connection.
- Повторіть software update.
- Не вимикайте робот під час оновлення.
Нотатки для діагностики
E31 має чіткий update-specific meaning і відрізняється від E30 generic software malfunction.
Ремонт і сервіс
Якщо повторний update не проходить, сервіс перевіряє firmware/update subsystem.
Безпека
Перед очищенням wheels, brushes, bumper або charging contacts вимикайте робот. Не відкривайте electronic modules і battery-management electronics. Для battery replacement використовуйте тільки сумісні оригінальні packs і змінюйте обидві батареї одночасно, як вказано в manual.
