Що означає код E21
Помилка E21 у роботі-пилососі Electrolux Pure i9 означає, що battery malfunctions during use. Це вже battery-operation fault, а не неправильна charging base.
Як проявляється помилка
- Робот може раптово зупинятися під час прибирання.
- Рівень заряду поводиться ненормально.
- На дисплеї з’являється E:21.
Можливі причини
- Один або обидва battery packs працюють ненормально.
- Акумулятори могли втратити ресурс.
Що можна перевірити самостійно
- Повністю зарядьте робот на штатній базі.
- Якщо E21 повторюється під час роботи, не продовжуйте серію циклів.
- Electrolux вказує на необхідність заміни battery packs.
Нотатки для діагностики
E21 стосується battery performance during use. Від E23 він відрізняється тим, що E23 означає неправильне підключення батарей.
Ремонт і сервіс
Сервіс перевіряє обидва battery packs та їх battery-management/connection path; при заміні міняють обидва packs одночасно.
Безпека
Перед очищенням wheels, brushes, bumper або charging contacts вимикайте робот. Не відкривайте electronic modules і battery-management electronics. Для battery replacement використовуйте тільки сумісні оригінальні packs і змінюйте обидві батареї одночасно, як вказано в manual.
