Що означає код E20

Помилка E20 у роботі-пилососі Electrolux Pure i9 означає wrong charging base. Робот визначає, що встановлена база не відповідає потрібній для цієї моделі.

Як проявляється помилка

  • Робот не заряджається штатно.
  • Після встановлення на базу з’являється E:20.
  • Charging process може не початися.

Можливі причини

  • Використовується невідповідна charging base.
  • База була замінена на несумісний варіант.

Що можна перевірити самостійно

  1. Перевірте, що використовується оригінальна база, призначена для вашої моделі.
  2. Electrolux manual для Pure i9 вказує базу ANC 406000071.
  3. Не підключайте випадковий сумісний за роз’ємом charger.

Нотатки для діагностики

E20 є charging-base compatibility code, а не загальним battery fault.

Ремонт і сервіс

При правильній базі та E20 сервіс перевіряє identification/charging interface між роботом і базою.

Безпека

Перед очищенням wheels, brushes, bumper або charging contacts вимикайте робот. Не відкривайте electronic modules і battery-management electronics. Для battery replacement використовуйте тільки сумісні оригінальні packs і змінюйте обидві батареї одночасно, як вказано в manual.