Що означає код E23

Помилка E23 у роботі-пилососі Electrolux Pure i9 означає, що batteries are not correctly connected to the robot. Це connection fault battery packs.

Як проявляється помилка

  • Робот не запускається або не заряджається штатно.
  • Після обслуговування батарей може з’явитися E:23.
  • Battery state визначається некоректно.

Можливі причини

  • Один із battery packs підключений не повністю.
  • Після заміни battery connector не встановлений штатно.

Що можна перевірити самостійно

  1. Якщо батареї нещодавно змінювалися, перевірте їх встановлення за manual.
  2. Не застосовуйте силу до connectors.
  3. При невпевненості зверніться до сервісу.

Нотатки для діагностики

E23 конкретно означає battery connection problem і не повинен змішуватися з E21 battery malfunction during use.

Ремонт і сервіс

Сервіс перевіряє connectors, обидва battery packs та проводку battery compartments.

Безпека

Перед очищенням wheels, brushes, bumper або charging contacts вимикайте робот. Не відкривайте electronic modules і battery-management electronics. Для battery replacement використовуйте тільки сумісні оригінальні packs і змінюйте обидві батареї одночасно, як вказано в manual.