Що означає код E11

Помилка E11 у роботі-пилососі Electrolux Pure i9 означає, що right wheel stuck. Прилад не може продовжити рух із заблокованим правим приводним колесом.

Як проявляється помилка

  • Робот повертає або зміщується нерівномірно.
  • Праве колесо обертається туго чи не обертається.
  • На дисплеї з’являється E:11.

Можливі причини

  • На вісь правого колеса намоталося волосся або нитки.
  • Колесо затиснуте стороннім предметом.
  • Можлива внутрішня несправність wheel drive.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Огляньте праве колесо.
  3. Видаліть доступні нитки й волосся.
  4. Переконайтеся, що колесо рухається вільно.

Нотатки для діагностики

E11 стосується саме правого колеса; ліве колесо має окремий код E12.

Ремонт і сервіс

При вільному колесі та повторному E11 сервіс перевіряє right wheel motor, редуктор і його control circuit.

Безпека

Перед очищенням wheels, brushes, bumper або charging contacts вимикайте робот. Не відкривайте electronic modules і battery-management electronics. Для battery replacement використовуйте тільки сумісні оригінальні packs і змінюйте обидві батареї одночасно, як вказано в manual.