Що означає код 02

Помилка 02 у роботі-пилососі Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential підтверджена офіційною Xiaomi Global Support. Виробник називає її Right wheel error.

Це платформно залежний код. Xiaomi використовує інші значення тих самих номерів у деяких інших роботах-пилососах, тому цей запис не слід переносити на іншу модель без перевірки.

Як проявляється помилка

  • Робот повідомляє Error 02.
  • Прибирання може не запускатися або перериватися до усунення причини.

Можливі причини

  • Праве колесо перевантажене.
  • Праве колесо не може обертатися через сторонній предмет або намотане волосся.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот-пилосос.
  2. Перевірте праве колесо на волосся, нитки та інші сторонні предмети.
  3. Обережно прокрутіть колесо рукою та переконайтеся, що воно рухається вільно.
  4. Поставте робот на рівну підлогу та виконайте один повторний запуск.

Нотатки для діагностики

Сервісна діагностика Error 02 повинна виконуватися в межах платформи Mi Robot Vacuum-Mop Essential. Спочатку перевіряють умову «Right wheel error», після чого відповідний механічний вузол, датчик, проводку або електроніку. Не слід замінювати вузол лише за номером коду.

Ремонт і сервіс

Ремонт за кодом 02 визначається після підтвердження фактичної причини. Внутрішні роботи з колесами, вентилятором, датчиками, акумулятором або платою виконує кваліфікований сервіс.

Безпека

Перед очищенням щіток, коліс або датчиків вимкніть робот-пилосос. Не розбирайте акумулятор, силову плату або електродвигуни самостійно.