Що означає код 02
Помилка 02 у роботі-пилососі Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Essential підтверджена офіційною Xiaomi Global Support. Виробник називає її Right wheel error.
Це платформно залежний код. Xiaomi використовує інші значення тих самих номерів у деяких інших роботах-пилососах, тому цей запис не слід переносити на іншу модель без перевірки.
Як проявляється помилка
- Робот повідомляє Error 02.
- Прибирання може не запускатися або перериватися до усунення причини.
Можливі причини
- Праве колесо перевантажене.
- Праве колесо не може обертатися через сторонній предмет або намотане волосся.
Що можна перевірити самостійно
- Вимкніть робот-пилосос.
- Перевірте праве колесо на волосся, нитки та інші сторонні предмети.
- Обережно прокрутіть колесо рукою та переконайтеся, що воно рухається вільно.
- Поставте робот на рівну підлогу та виконайте один повторний запуск.
Нотатки для діагностики
Сервісна діагностика Error 02 повинна виконуватися в межах платформи Mi Robot Vacuum-Mop Essential. Спочатку перевіряють умову «Right wheel error», після чого відповідний механічний вузол, датчик, проводку або електроніку. Не слід замінювати вузол лише за номером коду.
Ремонт і сервіс
Ремонт за кодом 02 визначається після підтвердження фактичної причини. Внутрішні роботи з колесами, вентилятором, датчиками, акумулятором або платою виконує кваліфікований сервіс.
Безпека
Перед очищенням щіток, коліс або датчиків вимкніть робот-пилосос. Не розбирайте акумулятор, силову плату або електродвигуни самостійно.