Що означає код 5

Помилка 5 у роботі-пилососі TP-Link Tapo означає: несправність або блокування основної щітки.

Офіційний voice prompt TP-Link: Error 5: Main Brush Error. Код підтверджено для LiDAR-моделей, перелічених на офіційній сторінці підтримки, зокрема сімейств Tapo RV20, RV30 та RV50. Не слід автоматично переносити цей набір на всі роботи-пилососи TP-Link.

Як проявляється помилка

  • Робот або застосунок повідомляє Error 5: Main Brush Error.
  • Робот може зупинити прибирання до усунення причини.

Можливі причини

  • Волосся, нитки або тканина намоталися на ролик.
  • Забруднені торцеві опори щітки.
  • Заблокований вхід пилового каналу.
  • Можлива несправність приводу основної щітки.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Зніміть основну щітку.
  3. Очистіть ролик, його торці, кришку та пиловий канал.
  4. Встановіть усе назад і перезапустіть робот.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє привод основної щітки, редуктор, механічний опір, проводку та керування.

Ремонт і сервіс

Для Error 5 сервісний ремонт потрібен лише тоді, коли рекомендоване TP-Link очищення, нормалізація умов або штатний перезапуск не усувають проблему. Не слід автоматично замінювати вузол лише за кодом.

Безпека

Не торкайтеся роликової щітки під час роботи.