Що означає код 2

Помилка 2 у роботі-пилососі TP-Link Tapo означає: несправність або блокування колісного модуля.

Офіційний voice prompt TP-Link: Error 2: Wheel Module Error. Код підтверджено для LiDAR-моделей, перелічених на офіційній сторінці підтримки, зокрема сімейств Tapo RV20, RV30 та RV50. Не слід автоматично переносити цей набір на всі роботи-пилососи TP-Link.

Як проявляється помилка

  • Робот або застосунок повідомляє Error 2: Wheel Module Error.
  • Робот може зупинити прибирання до усунення причини.

Можливі причини

  • Волосся, нитки або сміття намоталися на колесо.
  • Колесо заклинило механічно.
  • Можлива несправність мотор-редуктора або датчика колеса.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Очистіть обидва ведучі колеса від волосся, ниток і сміття.
  3. Переконайтеся, що колеса вільно рухаються в межах штатного ходу.
  4. Перезапустіть робот.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє мотор-редуктор колеса, датчики обертання, проводку та плату керування.

Ремонт і сервіс

Для Error 2 сервісний ремонт потрібен лише тоді, коли рекомендоване TP-Link очищення, нормалізація умов або штатний перезапуск не усувають проблему. Не слід автоматично замінювати вузол лише за кодом.

Безпека

Не подавайте зовнішнє живлення на мотор колеса і не розбирайте привід при підключеному акумуляторі.