Помилка 3404 у Home Connect для робота-пилососа Bosch

Що означає код 3404

3404 Bosch прямо перелічує для Roxxter BCR1ACDE/02 як помилку, що відображається лише в застосунку Home Connect.

Home Connect описує 3404 як недоступність сервісу; на окремій pairing-сторінці цей код також входить до групи проблем встановлення зв'язку.

Як проявляється помилка

• проблема виникає під час підключення або роботи Home Connect;
• сам робот може залишатися механічно справним;
• код видно в застосунку.

Можливі причини

• Wi-Fi або pairing;
• мережеві параметри;
• Home Connect server або дані підключення, залежно від коду.

Що можна перевірити самостійно

1. Зачекати й повторити пізніше.
2. Якщо код стабільний, перевірити актуальність застосунку.

Нотатки для діагностики

Якщо користувацькі мережеві перевірки не допомагають, перевіряють стан Home Connect, мережеву конфігурацію та дані приладу.

Ремонт і сервіс

Ці коди не є підставою для заміни мотора, акумулятора чи навігаційних датчиків робота.

Відмінності за серіями або наборами