Що означає код C11
Помилка C11 у роботі-пилососі Samsung POWERbot означає: потрібна перевірка основної електронної плати. Значення взято з офіційної таблиці Samsung POWERbot information codes.
Samsung зазначає, що набір кодів може відрізнятися залежно від моделі. Цей пул стосується саме платформи POWERbot і не переноситься автоматично на Jet Bot або Bespoke Jet Bot.
Як проявляється помилка
- На дисплеї POWERbot з'являється C11.
- Робот може зупинитися або не продовжувати прибирання.
Можливі причини
- Збій або несправність main PCB.
- Проблема живлення, роз'єму або внутрішньої проводки.
Що можна перевірити самостійно
- Вимкніть POWERbot.
- Увімкніть його повторно один раз.
- Якщо C11 залишається, зверніться до сервісного центру Samsung.
Нотатки для діагностики
Сервіс перевіряє main PCB, живлення, роз'єми та внутрішню проводку.
Ремонт і сервіс
Не замінюйте механічний або електронний вузол лише за кодом. Ремонт виконують після підтвердження фактичної причини.
Безпека
Не розбирайте main PCB або акумуляторний відсік самостійно.