Що означає код C11

Помилка C11 у роботі-пилососі Samsung POWERbot означає: потрібна перевірка основної електронної плати. Значення взято з офіційної таблиці Samsung POWERbot information codes.

Samsung зазначає, що набір кодів може відрізнятися залежно від моделі. Цей пул стосується саме платформи POWERbot і не переноситься автоматично на Jet Bot або Bespoke Jet Bot.

Як проявляється помилка

  • На дисплеї POWERbot з'являється C11.
  • Робот може зупинитися або не продовжувати прибирання.

Можливі причини

  • Збій або несправність main PCB.
  • Проблема живлення, роз'єму або внутрішньої проводки.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть POWERbot.
  2. Увімкніть його повторно один раз.
  3. Якщо C11 залишається, зверніться до сервісного центру Samsung.

Нотатки для діагностики

Сервіс перевіряє main PCB, живлення, роз'єми та внутрішню проводку.

Ремонт і сервіс

Не замінюйте механічний або електронний вузол лише за кодом. Ремонт виконують після підтвердження фактичної причини.

Безпека

Не розбирайте main PCB або акумуляторний відсік самостійно.