Що означає код 2020

Помилка 2020 у роботі-пилососі Rowenta X-Plorer Serie 120 AI означає: одне з ведучих коліс заклинило. Код і базове трактування взяті з таблиці Display / Description of the error для цієї платформи.

Як проявляється помилка

  • На дисплеї або в застосунку з'являється 2020.
  • Робот може зупинити прибирання або відповідну функцію.

Можливі причини

  • Сміття, волосся або сторонній предмет заблокував колесо.
  • Можлива несправність wheel module.

Що можна перевірити самостійно

  1. Вимкніть робот.
  2. Очистіть колесо від доступного сміття.
  3. Перевірте, чи колесо вільно рухається.
  4. Запустіть повторно.

Нотатки для діагностики

Якщо безпечні дії користувача не допомагають, сервіс перевіряє відповідний механічний вузол, датчики, проводку та електроніку.

Ремонт і сервіс

Не замінюйте двигун, датчик або плату лише за кодом. Ремонт виконують після підтвердження фактичної несправності.

Безпека

Перед очищенням щіток, коліс або датчиків вимкніть робот. Не розбирайте акумуляторний або силовий модуль самостійно.